Global Service GmbH sucht in eine/n Manager:in (m/w/d) People Operations – Human Resources München (ID-Nummer: 13662262)
CEVA Logistics GmbH sucht in eine/n HR Senior Consultant / Professional – People Operations & Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13686080)
BRL BOEGE ROHDE LUEBBEHUESEN sucht in eine/n HR Generalist (m/w/d) mit Schwerpunkt People Operations & Employee Services (ID-Nummer: 13748634)
The Role: The Clinic Operations Manager is responsible for the overall day-to-day operational leadership of the clinic, ensuring safe, efficient, high-quality, and patient-centred service delivery. Reporting directly to the General Manager (GM), the role leads all clinic operational teams (Patient Support, Nursing, and Lab) and is accountable for workforce performance, operational effectiveness, patient experience, complaints management, and service standards.
Daarbij heb je in deze functie veel contact met de klanten (verzenders/ ontvangers), Accountmanagers, Customer Service en je collega Operations Managers en Regiomanagers in de Benelux. Belangrijkste aandachtsgebieden Medewerkers aansturen en ontwikkelen: je bent een coach met visie en in staat om de richting waarin de organisatie naar toe wil op een aansprekende manier over te brengenTerminal plan opstellen en realiseren: het organiseren en realiseren van financiële en operationele doelstellingenHet waarborgen van consistente kwaliteit en servicegraad Profiel en functie-eisen Jij bent iemand die zich op korte termijn zou kunnen ontwikkelen naar de rol van Terminal Manager.
Your Profile University Degree in Engineering, Materials Science, Physics, or Industrial EngineeringMore than 10 years of experience in operations management, including production, supply chain or production services (quality, maintenance, engineering, process development); Minimum 5 years of experience in production management.Excellent command of English and Chinese language.
The Customer Operations takes care of B2B clients from the order through the coordination of the delivery to the after-sales service. The Customer Operations checks orders in terms of quality, quantity, prices and delivery date and tracks the status until final delivery.
The Customer Operations takes care of B2B clients from the order through the coordination of the delivery to the after-sales service. The Customer Operations checks orders in terms of quality, quantity, prices and delivery date and tracks the status until final delivery.
Falck Fire Services DE GmbH sucht in eine/n People & Culture Business Partner*in (ID-Nummer: 13698129)
Zukunft voraus: Als Legal Service Provider und deutscher Marktführer im anwaltlichen Forderungsmanagement agieren wir an der Schnittstelle zwischen Technologie und Zivil- und Wirtschaftsrecht.
Stammdatenpflege, Support, Automatisierungen & Dokumentation).Du konzeptionierst neue und innovative Features, um unser operatives Geschäft auf Systemseite ideal zu unterstützen.Du steuerst und koordinierst unsere externen Dienstleister in der technischen Entwicklung und stellst so die anforderungs-, zeit- und budgetgerechte Umsetzung sicher.Du verantwortest das Test- und Feedback-Management und arbeitest dazu eng mit anderen Abteilungen zusammen.Du entwickelst regelmäßig neue & verständliche Schulungskonzepte und setzt diese proaktiv in die Tat um.Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Data / Business Analytics oder vergleichbar.Du bist motiviert, neue Themen selbstständig zu lernen und Innovationen proaktiv anzustoßen.Du konntest idealerweise bereits Erfahrung mit CRM-Systemen (inkl. Service), Stammdatenpflege oder in der Implementierung von System-Anforderungen sammeln.Du hast eine sehr große IT-Affinität sowie technisches Verständnis und bist routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen & kennst dich mit mindestens einer Programmiersprache (bevorzugt Python) ausDu besitzt eine ausgezeichnete Auffassungsgabe und kannst schnell praktikable Lösungen für Problemstellungen identifizieren sowie implementieren.Du besitzt großen Teamgeist und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
Mit unserem Vollsortiment aus den Food-und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller Software-Lösungen, sind wir der kompetente und zuverlässige Partner rund um die Gastronomie. Nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland wachsen wir aufgrund unseres Leistungsprofils und unserer Zuverlässigkeit beständig.
Mit unserem Vollsortiment aus den Food-und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller Software-Lösungen, sind wir der kompetente und zuverlässige Partner rund um die Gastronomie. Nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland wachsen wir aufgrund unseres Leistungsprofils und unserer Zuverlässigkeit beständig.
Vebego Facility Services B.V. & Co. KG sucht in eine/n Leiter*in Key Account – Operations & Management (ID-Nummer: 13699085)
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Technicial and Logisticial Operations Manager (m/w/d) in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen.
As the world’s largest contract logistics specialist, we create competitive advantage for our customers by tailoring logistics solutions based on our globally standardized warehousing, transportation and integrated services modular components. We bring together sector expertise, global scale and local knowledge to design and manage supply chains from raw materials and manufacturing through to the delivery of finished goods and return services.
The Stepstone Group GmbH sucht in eine/n Service Operations Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13749985)
ergo Computersysteme GmbH sucht in Essen eine/n Service & Operation Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13464002)
SPIE Information & Communication Services GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Business Operations (m/w/d) (ID-Nummer: 13753706)
Rheinmetall Aviation Services GmbH sucht in eine/n Operations Excellence Expert (m/w/d) (ID-Nummer: 13343553)
OCC Assekuradeur GmbH sucht in eine/n Teamlead (m/w/d) Operations & Service (ID-Nummer: 13673392)
NetCologne IT Services GmbH sucht in eine/n Teamleiter Field Operations (m/w/d) (ID-Nummer: 13663800)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Operations Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13402134)
-Höhe) Definition, Steuerung und Monitoring relevanter KPIs Planung und Umsetzung komplexer Events, Produktionen und Vermietungsformate Weiterentwicklung bestehender sowie neuer Umsatzquellen im Bereich Events, Vermietung und Services Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern (Operations, Property, Partner, Community) Prozessoptimierung sowie Sicherstellung operativer Exzellenz Integration von Nachhaltigkeits- und Impact-Prinzipien in Betrieb und Weiterentwicklung Umfangreiche Erfahrung im Eventmanagement, Hospitality oder vergleichbaren Betriebsumgebungen Nachweisliche Führungskompetenz im Event- oder Operations-Umfeld Sicherer Umgang mit komplexen Strukturen und mehreren Stakeholdern Unternehmerisches, strukturiertes und entscheidungsstarkes Mindset Hohe operative Umsetzungskompetenz und Belastbarkeit Erfahrung im Management von Budgets, GuV-Verantwortung sowie Wachstumsthemen Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse Charismatische Persönlichkeit mit hoher Motivation und Marktverständnis Eine Schlüsselrolle mit echtem Gestaltungsspielraum und direkter Schnittstelle zur Geschäftsführung Einfluss auf die operative Performance und die langfristige Standortentwicklung Ein kreatives Umfeld, in dem Wirtschaftlichkeit, Kultur und Nachhaltigkeit zusammenkommen Perspektiven zur Übernahme weiterer Verantwortungs- und Wachstumsfelder Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und Erfahrung bis zu 75.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Robert Fraaß Referenznummer 859368/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859 E-Mail: robert.fraass@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit langjähriger Marktpräsenz und einer stabilen Position in seinem Segment Die Organisation beschäftigt mehrere tausend Mitarbeitende an verschiedenen deutschen Standorten und ist Teil einer global aufgestellten Unternehmensgruppe mit Präsenz in Europa, Amerika und Asien Das Unternehmen legt großen Wert auf klare Strukturen, nachhaltiges Wachstum und eine moderne, zukunftsorientierte Ausrichtung Hohe Qualitätsstandards, kontinuierliche Weiterentwicklung sowie ein professionelles, zugleich wertschätzendes Arbeitsumfeld prägen die Unternehmenskultur Für dieses anspruchsvolle und dynamische Umfeld suchen wir engagierte und motivierte Persönlichkeiten, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und die Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten Sie führen ein mehrköpfiges Team und entwickeln dieses fachlich wie organisatorisch weiter Sie stellen reibungslose Prozesse für einen großen Unternehmensstandort sicher Sie verantworten effiziente und qualitativ hochwertige HR-Prozesse über den gesamten Employee Life Cycle hinweg Sie sorgen für die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen, tariflichen und internen Vorgaben Sie treiben Optimierungen und die Digitalisierung von HR-Prozessen und HR-Systemen aktiv voran Sie arbeiten eng mit verschiedenen HR-Schnittstellen sowie internen Fachbereichen zusammen Sie steuern externe Dienstleister und arbeiten konstruktiv mit internen Gremien zusammen Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Personalmanagement, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen Berufserfahrung im Bereich HR-Operations oder HR-Services mit, idealerweise mit erster Leitungs- oder Teilprojektverantwortung Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Arbeits-, Sozialversicherungs- und Lohnsteuerrecht Sie haben Erfahrung im Umgang mit modernen HR-Systemen, z.B. cloud-basierten oder globalen HR-Lösungen Sie verfügen über ein tiefes Prozessverständnis sowie ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten Sie arbeiten serviceorientiert, kommunikationsstark und bringen Führungskompetenz mit Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache sehr sicher Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Sie arbeiten in einer modernen, zukunftsorientierten Arbeitsumgebung mit professionellen Strukturen Sie erhalten ein strukturiertes Onboarding und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten Sie nutzen vielfältige Gesundheits- und Fitnessangebote Sie profitieren von attraktiven Vergünstigungen über ein umfangreiches Benefit-Programm Sie haben die Möglichkeit, ein Dienstfahrrad über ein entsprechendes Modell zu beziehen Gehaltsinformationen Je nach Berufserfahrung bis zu 135.000 Brutto Jahresgehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Reinhardt Referenznummer 862577/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lukas.reinhardt@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n IT Operations Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13725132)
Aufgabenbereich: Gesamtverantwortung für die Schichtorganisation Steuerung und Kontrolle der Lagerprozesse Kommunikation zwischen internen Schnittstellen Personaleinsatzplanung und Ressourcenmanagement Kontinuierliche Verbesserung von Workflows Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards Anforderungen: Führungserfahrung im Logistik- oder Produktionsumfeld Erfahrung in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten Sprachkenntnisse in Deutsch oder Englisch Durchsetzungsvermögen und Teamorientierung Führerschein Klasse B & eigenes Fahrzeug
Aufgabenbereich: Gesamtverantwortung für die Schichtorganisation Steuerung und Kontrolle der Lagerprozesse Kommunikation zwischen internen Schnittstellen Personaleinsatzplanung und Ressourcenmanagement Kontinuierliche Verbesserung von Workflows Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards Anforderungen: Führungserfahrung im Logistik- oder Produktionsumfeld Erfahrung in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten Sprachkenntnisse in Deutsch oder Englisch Durchsetzungsvermögen und Teamorientierung Führerschein Klasse B & eigenes Fahrzeug Wir freuen uns auf deine Bewerbung, kommen telefonisch auf dich im Nachgang zu und stellen direkt den Kontakt zu deinem neuen Arbeitgeber her.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Was genau die REMONDIS IT Services macht? Ganz einfach: Wir sorgen dafür, dass der Laden läuft. Und mit „Laden“ sind in diesem Fall rund 1.000 Standorte in über 30 Ländern gemeint.
Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices innerhalb der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) / Selbstständige Kommunikation mit internen Fachabteilungen sowie externen Logistikdienstleistern Überwachung und Steuerung sämtlicher Import- und Exportprozesse / Erstellung und Pflege von Lieferungen im SAP-System Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen sowie Rücksendungen gemäß interner Vorgaben Unterstützung des Qualitätsteams bei Abweichungsanalysen und der Entwicklung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) Koordination von Produktanpassungen (z.B.
Leitung und Schulung von BBS-Teams zur Sicherstellung exzellenter Kundensupportleistungen durch strategische Ausrichtung und innovative Programme Direkte Kommunikation mit Kunden bei komplexen Problemen, Eskalationen und spezifischen Fachfragen, um qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten Proaktive Problemlösung bei komplexen operativen Herausforderungen und Entwicklung abteilungsübergreifender Lösungen Förderung konsistenter Arbeitsabläufe sowie Dokumentation und Unterstützung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) für operative Exzellenz Aufbau und Pflege effektiver Kommunikationsstrukturen zwischen Onshore- und Offshore-Teams, um Klarheit und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Identifikation von Prozessineffizienzen und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Customer Journey sowie des gesamten Ökosystems Vorbereitung und Prüfung von Exportdokumenten auf Vollständigkeit und Richtigkeit vor der Übergabe an Spediteure Bevorzugt Bachelor-Abschluss mit starkem kommerziellen Verständnis sowie unternehmerischem Denken Einschlägige Erfahrung in einer teamleitenden Position, idealerweise im Lebensmittel- oder B2B-Bereich Fundierte Kenntnisse in der Lebensmittel- und Rohstoffindustrie sowie in der Exportdokumentation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kompetenz mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Salesforce, SAP oder ähnlichen ERP-Systemen Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Fähigkeit zur Führung und Motivation von Teams Teamorientierung kombiniert mit einer eigenständigen, lösungsorientierten Arbeitsweise Ergebnisorientierung, Kundenfokus sowie ein hohes Maß an Stressresistenz Freude an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Es erwartet Sie ein attraktives Vergütungsmodell Flexible Arbeitszeiten Ihr Kontakt Referenznummer 862374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Stellenbeschreibung Operative Strukturen: Du definierst Arbeitsweisen, Prozesse, Checklisten und Tools und entwickelst bestehende Abrechnungsprozesse weiter.Billing & Commercial Operations: Dabei analysierst du Vertrags- und operative Daten, bereitest manuelle Rechnungspositionen auf, konfigurierst automatisierte Produkte und Tarife und prüfst die Plausibilität monatlicher Rechnungsläufe.Datenmanagement & CRM: Du entwickelst und pflegst pragmatische Lösungen zur Strukturierung von Partner-, Vertrags- und Preisdaten und bereitest Anforderungen für zukünftige Systemlösungen auf.Schnittstellenmanagement: So koordinierst du zentral die Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Key Account Management, Commercial Management, Accounting, Controlling, BI, IT und Service Management. Qualifikationen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in Commercial Operations, Sales Operations, Billing/Abrechnung oder Prozessmanagement, vorzugsweise in der Telekommunikation oder in vergleichbaren BranchenRoutine in der Analyse von Vertrags- und operativen Daten sowie Plausibilitätsprüfungen, wünschenswertSicherer Umgang mit Datenmanagement- und CRM-Systemen, z.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Was genau die REMONDIS IT Services macht? Ganz einfach: Wir sorgen dafür, dass der Laden läuft. Und mit „Laden“ sind in diesem Fall rund 1.000 Standorte in über 30 Ländern gemeint.
Du prüfst, bewertest und steuerst Kundenbestellungen im Abgleich mit Budget, Umsatz- und Absatzentwicklungen – global und kundenübergreifendDu stimmst geplante Investitionen für Bestands- und Neukunden mit Vertrieb, Customer Service, Produktmanagement, Einkauf und Produktion ab und behältst deren Umsetzung im BlickDu analysierst und optimierst Vertriebsprozesse und trägst so aktiv zur Effizienzsteigerung im Unternehmen beiDu entwickelst aussagekräftige KPIs und Power-BI-Reports zur Steuerung kapitalintensiver Produkte in enger Abstimmung mit Vertrieb und GeschäftsführungDu begleitest Budgetplanungen und Forecast-Reviews und prüfst die zugrunde liegenden PlanungsannahmenDu wertest Bestandsberichte und Reichweitenanalysen aus und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen abDu setzt eigenständig Maßnahmen und Projekte um, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichenEin abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Natur- oder Ingenieurwissenschaften (oder einen vergleichbaren Studiengang)Ein starkes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine strukturierte, pragmatische ArbeitsweiseLust, den Unternehmenserfolg aktiv mitzugestalten – bereichsübergreifend und in internationalen MärktenSehr gute Kenntnisse in Datenanalyse, -aufbereitung und -visualisierung, idealerweise mit Microsoft Power BIErfahrung in der Entwicklung von KPIs und Reports sowie in der Ableitung von Maßnahmen und Empfehlungen für Management und Fachbereiche (nice to have, kein Muss)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mind.
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit langjähriger Marktpräsenz und einer stabilen Position in seinem SegmentDie Organisation beschäftigt mehrere tausend Mitarbeitende an verschiedenen deutschen Standorten und ist Teil einer global aufgestellten Unternehmensgruppe mit Präsenz in Europa, Amerika und AsienDas Unternehmen legt großen Wert auf klare Strukturen, nachhaltiges Wachstum und eine moderne, zukunftsorientierte AusrichtungHohe Qualitätsstandards, kontinuierliche Weiterentwicklung sowie ein professionelles, zugleich wertschätzendes Arbeitsumfeld prägen die UnternehmenskulturFür dieses anspruchsvolle und dynamische Umfeld suchen wir engagierte und motivierte Persönlichkeiten, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und die Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten Sie führen ein mehrköpfiges Team und entwickeln dieses fachlich wie organisatorisch weiterSie stellen reibungslose Prozesse für einen großen Unternehmensstandort sicherSie verantworten effiziente und qualitativ hochwertige HR-Prozesse über den gesamten Employee Life Cycle hinwegSie sorgen für die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen, tariflichen und internen VorgabenSie treiben Optimierungen und die Digitalisierung von HR-Prozessen und HR-Systemen aktiv voranSie arbeiten eng mit verschiedenen HR-Schnittstellen sowie internen Fachbereichen zusammenSie steuern externe Dienstleister und arbeiten konstruktiv mit internen Gremien zusammen Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Personalmanagement, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare QualifikationSie bringen Berufserfahrung im Bereich HR-Operations oder HR-Services mit, idealerweise mit erster Leitungs- oder TeilprojektverantwortungSie besitzen fundierte Kenntnisse im Arbeits-, Sozialversicherungs- und LohnsteuerrechtSie haben Erfahrung im Umgang mit modernen HR-Systemen, z.B. cloud-basierten oder globalen HR-LösungenSie verfügen über ein tiefes Prozessverständnis sowie ausgeprägte analytische und organisatorische FähigkeitenSie arbeiten serviceorientiert, kommunikationsstark und bringen Führungskompetenz mitSie beherrschen die deutsche und englische Sprache sehr sicher Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit zum mobilen ArbeitenSie arbeiten in einer modernen, zukunftsorientierten Arbeitsumgebung mit professionellen StrukturenSie erhalten ein strukturiertes Onboarding und langfristige EntwicklungsmöglichkeitenSie nutzen vielfältige Gesundheits- und FitnessangeboteSie profitieren von attraktiven Vergünstigungen über ein umfangreiches Benefit-ProgrammSie haben die Möglichkeit, ein Dienstfahrrad über ein entsprechendes Modell zu beziehen Gehaltsinformationen Je nach Berufserfahrung bis zu 135.000 Brutto Jahresgehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Reinhardt Referenznummer 862577/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lukas.reinhardt@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices innerhalb der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) / Selbstständige Kommunikation mit internen Fachabteilungen sowie externen LogistikdienstleisternÜberwachung und Steuerung sämtlicher Import- und Exportprozesse / Erstellung und Pflege von Lieferungen im SAP-SystemBearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen sowie Rücksendungen gemäß interner VorgabenUnterstützung des Qualitätsteams bei Abweichungsanalysen und der Entwicklung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs)Koordination von Produktanpassungen (z.B.
Leitung und Schulung von BBS-Teams zur Sicherstellung exzellenter Kundensupportleistungen durch strategische Ausrichtung und innovative ProgrammeDirekte Kommunikation mit Kunden bei komplexen Problemen, Eskalationen und spezifischen Fachfragen, um qualitativ hochwertigen Service zu gewährleistenProaktive Problemlösung bei komplexen operativen Herausforderungen und Entwicklung abteilungsübergreifender LösungenFörderung konsistenter Arbeitsabläufe sowie Dokumentation und Unterstützung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) für operative ExzellenzAufbau und Pflege effektiver Kommunikationsstrukturen zwischen Onshore- und Offshore-Teams, um Klarheit und Kundenzufriedenheit zu gewährleistenIdentifikation von Prozessineffizienzen und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Customer Journey sowie des gesamten ÖkosystemsVorbereitung und Prüfung von Exportdokumenten auf Vollständigkeit und Richtigkeit vor der Übergabe an Spediteure Bevorzugt Bachelor-Abschluss mit starkem kommerziellen Verständnis sowie unternehmerischem DenkenEinschlägige Erfahrung in einer teamleitenden Position, idealerweise im Lebensmittel- oder B2B-BereichFundierte Kenntnisse in der Lebensmittel- und Rohstoffindustrie sowie in der ExportdokumentationSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftKompetenz mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Salesforce, SAP oder ähnlichen ERP-SystemenAusgeprägte Kommunikationsstärke und KonfliktlösungskompetenzFähigkeit zur Führung und Motivation von TeamsTeamorientierung kombiniert mit einer eigenständigen, lösungsorientierten ArbeitsweiseErgebnisorientierung, Kundenfokus sowie ein hohes Maß an StressresistenzFreude an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheEin hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilEs erwartet Sie ein attraktives VergütungsmodellFlexible Arbeitszeiten Ihr Kontakt Referenznummer 862374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
B. im Bereich Büromanagement, Industrie oder Groß- und AußenhandelPraxiserfahrung im Bereich Customer Service oder Administration – idealerweise mit Kundenkontakt und Schnittstellen zum VertriebsinnendienstSicherer Umgang mit MS Office sowie mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics NAV, SAP oder PDS – oder du bringst die Motivation mit, dich zügig einzuarbeitenEine ausgeprägte Kommunikationsstärke gepaart mit echter Teamfähigkeit – du behältst auch in stressigen Momenten den Überblick und bleibst freundlichDu bist gut organisiert, handelst selbstständig, denkst mit – und behältst auch dann den Überblick, wenn’s turbulent wird Wir bieten Sicher in die Zukunft: Unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen - Wir bieten dir langfristige Perspektiven in einem krisensicheren Unternehmen mit flachen Hierarchien und vielfältigen Karrieremöglichkeiten.Work-Life-Balance neu gedacht: Flexible Strukturen und 30 Tage Urlaub - Du kannst dein Berufs- und Privatleben optimal gestalten und die Vorteile von 30 Urlaubstagen genießen.Weiterbildung, die dich nach vorne bringt: Nationale und internationale Programme - Wachse mit uns – durch erstklassige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, unterstützt von unserer eigenen SPIE Akademie.Vertrauen und Verantwortung ab Tag eins - In unserer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien erhältst du volles Vertrauen und kannst von Anfang an Verantwortung übernehmen.Attraktive Zusatzleistungen, die überzeugen - Freu dich auf jährliche Sonderzahlungen, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, ein Beteiligungs-/Aktienprogramm sowie exklusive Rabatte über unsere Plattform Corporate Benefits.Modernes Arbeiten, das inspiriert - Dich erwartet eine top-moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Tischen, leistungsstarkem Equipment und allem, was du für deine Produktivität brauchst.
Operations Coordinator (m/w/d) Direktvermittlung in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen.
Neben dem Fahrzeugtransport auf Schiene und Straße übernehmen wir den gesamten Service rund um das Automobil. Hier überzeugen wir mit höchster Qualität, Flexibilität und absoluter Zuverlässigkeit. Seit über 50 Jahren sind wir mit Leidenschaft bei der Sache, unsere Mitarbeiter*innen sind dabei der Schlüssel zum Erfolg.
With your own motivation and enthusiasm, you will inspire your employees to give their best every day.For the personal support of our micro and small business customers, you will rely on your operational team of around 35 employees in our international service hub. Customer satisfaction and a genuine customer-first mindset in service delivery are your top priorities.You will work hand in hand with your team and the customer service units of all European business units to ensure that the support provided to our micro and small business customers as well as intraday and interday steering is in line with our SOPs.You will establish data- and KPI-driven customer operations, ensure transparency in customer satisfaction and service performance, and use insights for sustainable optimisation.Your impact will be measured by an increase in customer satisfaction.
Vossloh Rail Services GmbH sucht in eine/n Head of Operations Germany (m/w/d) (ID-Nummer: 13762103)
Elis Deutschland sucht in eine/n Customer Service & Operation Coordinator (m/w/d) (ID-Nummer: 13694814)
Lufthansa Technik Logistik Services GmbH sucht in eine/n Schichtleiter Operations (24/7) (m/w/d) (ID-Nummer: 13163265)
Culligan Deutschland GmbH sucht in eine/n Manager Customer Service Operations (m/w/d) (ID-Nummer: 13756073)
The Stepstone Group GmbH sucht in eine/n Teammanager Service & Quality Operations (m/w/d) (ID-Nummer: 13749984)
#Health : Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off. #OneCompany : Stronger together – with over 10,000 employees from 95 nations, we promote an international and collegial corporate culture.
ServiceNow-Ticketverfolgung und Material-Tracking) Mitwirkung bei Projektabschlussaktivitäten wie SC-Tests, CE-Dokumentation und Übergabe an Service DEIN PROFIL Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung, idealerweise im Projektmanagement oder im Bereich Erneuerbare Energien Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.